Etapa do SEGS em Blumenau tem atividade nova
Os sindicatos participantes do ciclo 2012 do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) estão em Blumenau para mais uma etapa do treinamento. As práticas de terça-feira (19) foram voltadas para uma novidade: a oficina “Lições Ponto a Ponto”. Nesta quarta (20), os participantes estão trabalhando em cima do Critério 8 (Resultados), que trata dos indicadores.
As Lições Ponto a Ponto, voltadas para a aplicação de práticas de gestão dos sindicatos, têm como objetivo desenvolver o conhecimento dos conceitos do SEGS. Através delas, é possível levar a teoria vista nos treinamentos para a prática, de forma que os executores do programa possam efetivamente implantar as ferramentas de gestão da qualidade na rotina da gestão dos sindicatos.
Na oficina do Critério 8 (Resultados), abordou-se a interpretação das seis perguntas deste critério, considerado estratégico no programa. Ele pauta indicadores que demonstram o andamento da gestão dos sindicatos. O assessor da CNC Alexandre Marcelo, além de apresentar os quatro indicadores prioritários, salientou a importância da adoção de outros indicadores que podem ser medidos como: número de ações sociais, pontuação no SEGS, horas de treinamentos e satisfação dos clientes, entre outros.
O SEGS é um programa criado e oferecido pela Confederação Nacional de Bens, Serviços e Turismo (CNC) através das Federações estaduais (Fecomércio). O objetivo é alinhar as práticas de gestão dos sindicatos integrantes do Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomercio), ajudando em uma melhor atuação em prol dos interesses das empresas que representam.
Participam do treinamento representantes dos seguintes sindicatos: Sindicado das Empresas de Compra, Venda, Locação, Administração de Imóveis Condomínios Residenciais e Comerciais de Blumenau e Região (SECOVI Blumenau); Sindicato dos Institutos de Beleza, Cabeleireiros e Similares de Balneário Camboriú (SINBAC); Sindicato do Comércio Atacadista do Vale do Itajaí (SINCAVI Blumenau); Sindicato do Comércio Varejista de Blumenau (SINDILOJAS); Sindicato do Comércio Varejista de São Bento do Sul (SINDIVAREJISTA); Sindicato do Comércio Varejista de Joinville (SINDVAREJISTA); Sindicato do Comércio Varejista, Supermercadista e Atacadista de Caçador (SINCOVASC); Sindicato dos Despachantes Aduaneiros do Estado de SC (SINDAESC); Sindicato do Comércio Varejista de Concórdia e Região (SINDICON); Sindicato do Comércio Varejista de Mafra (SINCOMAFRA); Sindicato Intermunicipal dos Estabelecimentos de Garagens, Estacionamentos, Limpeza e Conservação de Veículos (SINDEPARK); Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Gaspar (SCVA); Sindicato do Comércio Varejista de Balneário Camboriú (SINCOMÉRCIO); Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis e Condomínios em Edifícios Residenciais e Comerciais (SECOVI Florianópolis e Tubarão); Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis Condomínios Residências e Comercio de Santa Catarina (SECOVI SC); Sindicato do Comércio Varejista de Itajaí (SINCOMÉRCIO); Sindicato dos Representantes Comerciais de Itajaí e Região (SIRECOI); Sindicato do Comércio Atacadista de Itajaí (SINCADI); Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Veículos de SC (SINDEMOSC); Sindicato dos Representantes Comerciais do Norte e Nordeste de Santa Catarina (SIRENORTE); Sindicato dos Representantes Comerciais da Grande Florianópolis (SIREFLOP); Sindicato Regional das Empresas de Representação Comercial e dos Representantes Comerciais Autônomos (SINDRECOM – Joaçaba); Sindicato do Comércio Varejista de Canoinhas (SINCOVAC); Sindicato do Comércio da Região de Chapecó (SICOM); Sindicato do Comércio Atacadista do Vale do Itajaí (SINCAVI Blumenau); Sindicato do Comércio Varejista de Blumenau (SINDILOJAS); Sindicato do Comércio Varejista de Joinville (SINDVAREJISTA).
