Pesquisa Fecomércio/Sicom identifica o perfil dos frequentadores da EFAPI 2013

 A pesquisa realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa Catarina – Fecomércio SC e o Sindicato do Comércio da Região de Chapecó – Sicom durante a 19ª edição da Exposição-Feira Agropecuária, Industrial e Comercial de Chapecó (EFAPI 2013), entre os dias 4 e 16 de outubro passado, revelou que o gasto médio por pessoa na feira foi de R$ 296,00.

A pesquisa teve como intuito identificar o perfil dos visitantes e turistas da EFAPI 2013 e, também, analisar o impacto econômico proporcionado pela feira no comércio do município. Foram entrevistados visitantes de diferentes idades e classes sociais e, também, empresários de setores diversificados do comércio do município, entre eles lojistas de rua, de shoppings e participantes da feira.

Os resultados mostram que a faixa etária mais presente no evento é de jovens entre 18 e 25 anos, em grande parte (34%) trabalhadores assalariados, com renda média entre R$ 1.418,00 a R$ 3.763,00 mensais. Estes dados demonstram que o público da EFAPI pertence majoritariamente à classe média (classe C).

Os dados também demonstram que a feira é destinada especialmente ao público local, sendo este seu foco, uma vez que o percentual de turistas corresponde a apenas 27% dos participantes. Destes turistas que afirmaram pernoitar na região, mais de 50% disseram que o tipo de hospedagem seria na casa de parentes e amigos, prevalecendo, portanto, o caráter familiar da feira. Estes turistas ficaram na cidade, em média, 4,65 dias, tendo um gasto médio total de R$ 245,57 por pessoa. Os entrevistados afirmaram que o principal motivo de gastos é com o comércio local, seguido de alimentação.

Acesse a pesquisa na íntegra aqui.

Os principais atrativos da EFAPI são a feiras e as exposições, os shows musicais e o parque de diversões. A avaliação do evento foi boa pela maioria dos entrevistados (61,2%) e excelente para 26,5%. Os dados demonstram que o evento é apreciado pelos frequentadores e que cerca de 100% voltaria a participar da EFAPI no ano seguinte. Apenas 3,2% afirmou que não irá participar novamente. O principal meio de divulgação foi por televisão, seguido de internet.

Em relação aos empresários, a maior participação foi do setor de vestuário e bares e restaurantes. Grande parte destes (58,1%) está localizada em comércio de rua. O impacto no mercado de trabalho foi pequeno, uma vez que 78,6% dos empresários afirmaram que não foram necessárias contratações adicionais para atender a demanda oriunda do evento. Para os que afirmaram que houve contratação adicional, a média foi de 4,2 colaboradores.

A respeito do incremento na movimentação do estabelecimento durante o evento as avaliações foram diversificadas, para 34,2% dos empresários o movimento foi médio, para 32,1% foi bom e para 22,6% o movimento foi ruim. Apesar de poucas avaliações positivas, nota-se que muitos dos empresários (40,1%) não realizaram nenhuma estratégia adicional de incremento de vendas, de modo a atrair a demanda superior criada pelo evento.

Os empresários do comércio de Chapecó, em grande parte, afirmaram que a variação percentual de faturamento foi positiva em relação ao evento anterior e também se comparado aos demais meses do ano. Este comportamento não foi observado pelos empresários do setor hoteleiro, que afirmaram que o percentual de faturamento foi negativo, tanto se comparado a EFAPI de 2011 como se comparado aos demais meses do ano.

Os resultados da pesquisa demonstram que o evento tem boa aceitação por parte dos visitantes e empresários locais e que há satisfação nos diferentes atrativos propostos pela feira. Portanto, para que o aperfeiçoamento seja constante, o esforço para a próxima edição é garantir a qualidade atual, com incremento em pontos pouco visitado pelos turistas, como os leilões, seminários, torneios e competições. Os esforços também devem ser direcionados à atração de um maior número de turistas, investindo em meios de comunicação mais abrangentes.